キャンセル・返金について

1. この方針について

本ページは、ユイノワの講座にお申込みいただいた後のキャンセル・日程変更・返金の取扱いについて、具体的な内容をご案内するものです。利用規約のキャンセル方針とあわせてご確認ください。

2. クーリング・オフについて

本講座のお申込みは、法律上のクーリング・オフ制度の対象となる取引ではありません。ご連絡いただいた時期に応じた、当社独自のキャンセル条件を以下のとおり定めています。

3. キャンセルの窓口

キャンセルまたは日程変更のご連絡は、[email protected]または045-823-6174（月曜日〜金曜日　09:30〜17:30）までお願いします。ご連絡の際は、お申込み時のお名前と講座名をお知らせください。

4. キャンセルの時期と取扱い

開催日の7日前までにご連絡いただいた場合、受講料は全額お返しします。開催日の6日前から2日前までのご連絡は、受講料の半額をキャンセル料としてお預かりします。開催日の前日・当日のご連絡、または無断でのご欠席は、原則として受講料の返金は行っていません。

5. 日程変更

開催日の前日までにご連絡いただいた場合、キャンセル料なしで別日程への変更が可能です。別日程の調整がつかない場合は、上記のキャンセルの取扱いに準じます。

6. 当社都合によるキャンセル

会場の都合や天候など、当社の事情により開催できなくなった場合は、受講料の全額をお返しするか、別日程への振替のいずれかをご案内します。

7. 返金の方法と時期

返金が生じる場合は、お支払いいただいた方法に準じた方法で、ご連絡後おおむね5〜10営業日を目安にお返しします。振込手数料が発生する場合は、受講者の方にご負担いただくことがあります。

8. 本方針の変更

本方針の内容は、予告なく変更する場合があります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。